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第687章 乡级店的政务试验

迎反应!有反应说明需要改进!这代收水电费,是我们响应国家便民服务下沉的号召,做的先行试点。不收一分手续费,就是为了让大家少跑路,办快事!孙师傅,”他转向老电工,语气依旧客气但也带着压力,“您要是对收费有疑虑,欢迎监督。但这样堵着门影响乡亲们办事,恐怕不合适吧?”

老吴不知道啥时候也赶到了,他开着一辆皮卡,上面装着新调试好的几台代收终端机。他没下车,从车窗探头吼了一嗓子:“老孙头!有气冲我老吴来!欺负一个当兵的和上头派来的便民店?你当还是解放前收‘保护费’呢?张科长!王主任!这儿!”

他的大嗓门正好把刚下车的退伍军人事务局张科长和县政府办王主任喊得一激灵。两人本来是被苏采薇的电话“请”来“指导”工作的,一看这场面,尤其是看到人群里几个举着手机偷偷录像的身影(里面就有瘦猴安排的人),脸都绿了。

王主任赶紧上前打圆场:“哎呀!乡亲们!误会!都是误会!长江公司搞的这个便民服务点代收水电费,是创新!是好事!体现了为群众办实事的精神!我们已经关注了!流程规范问题,县里马上研究,一定给大家一个满意的答复!孙师傅!赶紧把你的人散了!像什么话!”

一场风波,在老吴吼的那一嗓子“上头派来的便民店”和县里干部的现场“拍板”下,戏剧化地平息了。

一周后,大王庄乡级店的数据报表送到了雷宜雨的案头。代收水电费这项,不仅没有萎缩,反而因为县里第二天就下发了“支持创新”的指导意见(瘦猴和张科长推杯换盏几回后的结果),数量暴增!单店单月水电费代收这一项,刨除成本(主要是短信提醒费和极其微薄的网点补贴),纯收益已经逼近5000元!而且这只是开始,村民图方便,顺带手机贴膜、预存话费、买点配件的人更多了,客流量几乎翻倍。

“好!”雷宜雨放下报表,看向办公室里围坐的核心团队,“数据比我预想的还好。这5000块,看着不多,但意义重大!这是把我们的店,真真切切扎进了乡亲们的柴米油盐里!成了‘必须去的点’!瘦猴,让你准备的‘便民服务清单’弄出来没?”

“早就备着呢,宜雨哥!”瘦猴立刻把一张单子递上,两眼放光,“代缴电费、水费成功打响。下一步,我想先从固话费开始!农村好多地方固话还没退干净。然后是农合医保代办申请、五保户补助年审材料代转……最狠的是这个!”他指着最下面一行,“小吴(老吴侄子,王大王庄店店长)脑子活,他发现镇上邮政所收快递要跑十几里!他想跟邮政谈,让网点代收代发包裹!只要打通这关节,咱这乡级店就真成‘万能服务站’了!”

苏采薇补充道:“宜雨,我刚接到省里的反馈。市里已经把我们王大王庄的试点报告当作‘乡村治理新模式’推荐上去了,听说……国w院信息中心的一个调研组下周会下来暗访考察。”

“国w院调研组?”徐汉卿倒吸一口凉气,“这动静闹大了!”

雷宜雨脸上却波澜不惊,仿佛一切尽在掌握。“意料之中。我们要的就是这个效果。这不仅仅是一个增收项目,更是一次‘乡级政务试验’。它能打破信息孤岛,把服务送到田间地头,降低行政成本的同时,也盘活了我们的终端渠道网络。”他眼神锐利地看向苏采薇,“采薇,你亲自盯这次调研组的接待,但记住,我们只‘展示’,不‘打扰’。让调研组去看最真实的运营场景,去听老乡怎么说。老吴,你辛苦一趟,再去王大王庄。不是去坐镇,是给小吴店长送几台最新的防故障终端,再带两个手脚麻利的技术员蹲点一周,确保所有设备高效运转,绝对不能出任何技术故障!这个时候,掉链子就是砸锅!”

“明白!小雷老板!我马上出发!”老吴立刻站起来,眼里闪着光,“我让厂里食堂给小王庄网点熬上一大锅绿豆汤,再带点咱光谷产的防蚊贴!站柜台不容易!”

老吴风风火火地走了,徐汉卿和瘦猴也分头去布置。办公室里只剩下雷宜雨和苏采薇。窗外,夕阳给光谷的厂房镀上一层金色。

苏采薇轻轻走到雷宜雨身边,递上一杯热茶,低声道:“宜雨,那个‘代收社保缴纳’的想法什么时候推?你那天随口提了一句,我一直觉得时机最好就现在。乡级店能收社保缴费,绝对会是更大的炸弹。”

雷宜雨接过茶杯,指肚摩挲着温热的杯壁,深邃的目光仿佛穿透了时空

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